SLUŽBY

Služby podpory a údržby produktů

Dobře fungovat a udržovat své produkty v dobrém stavu je pro každou firmu životně důležité. Pomůžeme vám předcházet problémům a řešit je, abychom minimalizovali prostoje a zachovali kontinuitu podnikání.

Služby údržby a podpory zařízení

Řada služeb, včetně prediktivní údržby, díky kterým budete mít jistotu, že váš provoz nebude nikdy přerušen na delší dobu.

Zobrazit všechny služby údržby a podpory zařízení

  • Služba správy zařízení (DMS)

    Poskytujeme podporu při monitorování a správě vašich zařízení a zajišťujeme aktualizaci firmwaru.

  • Údržba a podpora zařízení

    Umožněte našim odborníkům podporovat technický výkon vašich zařízení vzdáleně nebo na pracovišti a zajistit provozuschopnost během normální pracovní doby.

  • Vylepšená řešení SLA

    Mějte jistotu rychlejší odezvy a rychlejšího řešení všech vašich servisních požadavků.

Služby údržby a podpory softwaru

Vyberte si z našich odborných služeb a aktualizací systému a optimalizujte provozuschopnost své infrastruktury tisku a skenování nyní i v budoucnu.

Zobrazit všechny služby údržby a podpory softwaru

  • Podpora softwaru Canon

    Naše služba podpory softwaru má za cíl minimalizovat narušení provozu podniku tím, že poskytuje odbornou technickou podporu pro řešení problémů s výkonem a údržbou softwaru, jako je přístup k aktualizacím, opravám, malým změnám a vylepšením v aktuální verzi nebo přístup k novým verzím nebo slevám na ně.

  • Vzdálená správa událostí

    Maximalizujte dostupnost infrastruktury tisku a skenování pomocí služby vzdálené správy událostí, proaktivní služby podpory, kde naši odborníci vzdáleně monitorují prostředí aplikací a serverů a poskytují proaktivní řešení událostí.

Související služby

Ať už hledáte kompletní balíček podpory nebo jen samostatnou službu, pomůžeme vám využít vaše řešení Canon na maximum.

Zobrazit všechny služby na pracovišti po celý životní cyklus zařízení

Související výrobky

POTŘEBUJETE POMOC?

Podívejte se, jak mohou služby pro firmy společnosti Canon pomoci vašemu podniku