Služby

Služby údržby a podpory zařízení

Využijte proaktivní údržbu a podporu, která vám poskytne jistotu, že provoz nebude nikdy přerušen na dlouho.
Získat informace
man looking at tablet
work professionals working around a table

Odborné vedení

Služba správy zařízení (DMS)

Výchozí cloudová služba, která umožňuje společnosti Canon monitorovat a spravovat vaše zařízení za vás a šetřit čas a peníze, zahrnuje:

  • Zprávy o aktivitách
  • Vzdálené aktualizace firmwaru a aplikací
  • Inteligentní doplňování spotřebního materiálu
  • Shromažďování automatických odečtů hodnot
  • Proaktivní vzdálené monitorování

Maximální provozuschopnost

Údržba a podpora zařízení

Tato služba optimalizuje technický výkon zařízení a zajišťuje provozuschopnost během standardní pracovní doby. Zahrnuje díly, tonery, technické znalosti a podporu – vzdáleně i přímo na pracovišti – a umožňuje:

  • Kontrolu nákladů prostřednictvím předvídatelných výdajů a bez skrytých položek
  • Být produktivní díky okamžitým opravám a volitelným upgradům služeb
  • Zlepšit udržitelnost snížením počtu zásahů a množství odpadu
  • Podpořit spolehlivost poskytováním profesionálního servisu s jistotou, že zařízení budou vždy k dispozici a budou je obsluhovat schválení technici.
  • Zajistit kontinuitu provozu pomocí vzdáleného a místního pokrytí pro všechny díly, tonery a podporu

Man working on a computer in an office
Work professionals increasing efficiency

Zaručený servis

Rozšířené možnosti SLA

Poskytuje jistotu delšího pokrytí a rychlejší reakce a doby řešení.

Související služby

Díky naší řadě řešení životního cyklu pro všechny vaše potřeby tisku a dokumentů se můžete soustředit na to, co umíte nejlépe.

  • Služby

    Služby údržby a podpory softwaru

    Trvalá podpora a údržba softwarových řešení Canon vám pomohou vyřešit problémy dříve, než nastanou.

    • Související produkty a řešení

    POTŘEBUJETE POMOC?

    Podívejte se, jak mohou služby pro firmy společnosti Canon pomoci vašemu podniku