Úspora finančních prostředků
Zvyšte efektivnost a omezte plýtvání
Rychlejší a inteligentnější způsob zpracování pošty.
Digitální poštovní oddělení umožňuje veškerou příchozí poštu automaticky zachytit, identifikovat, ověřit a odeslat s odpovídajícími indexovými údaji do správných systémů nebo správným lidem.
Zvyšte efektivnost a omezte plýtvání
Efektivnější zpracování pošty vám pomůže poskytovat lepší služby zákazníkům
Poskytněte pracovníkům snadný přístup k jejich poště, ať se nacházejí kdekoli
Vyviňte bezpečnější způsob manipulace s důvěrnými informacemi
Seznámení s poštovním oddělením budoucnosti
Toto řešení se vyznačuje zvýšenou provozní produktivitou a lepší schopností pohotově reagovat na zákazníky.
Alan Watson
Manažer vztahů, Aegon UK
Mezinárodní poskytovatel životního pojištění, důchodového pojištění a správy majetku, společnost Aegon, hledala rychlejší způsob zpracování pošty mezi společností a 2 miliony klientů ve Velké Británii. Nákladný a neefektivní systém zpracování pošty společnosti Aegon, který byl náročný na práci, měl také negativní vliv na služby poskytované klientům.
Pomocí vícefázového přístupu jsme společnosti Aegon pomohli transformovat technologii zpracování pošty implementací našeho řešení Digitální poštovní oddělení. Naším cílem bylo zefektivnit a automatizovat klíčové pracovní postupy a současně centralizovat zpracování a ukládání pošty v novém zařízení umístěném mimo sídlo společnosti.
Toto řešení vedlo k 50% urychlení zpracování pošty, snížení mzdových nákladů na polovinu a celkovým úsporám nákladů ve výši 25 % omezením tisku a ukládání papírových dokumentů. Nový systém kromě zvýšení spokojenosti klientů zkrácením doby vyřízení poskytl společnosti Aegon plnou kontrolu nad procesy a současně snížil rizika nedodržení předpisů.
Otevřená, naskenovaná, identifikovaná, zkontrolovaná a přečtená z důvodu extrakce klíčových dat
Automaticky roztříděná, indexovaná a archivovaná
Odeslaná správnému příjemci, zpřístupněná z libovolného chytrého zařízení
Zefektivněte procesy v personální oblasti automatizovanými pracovními postupy, které umožňují větší kontrolu a rozsáhlejší možnosti sledování
Podpořte své podnikání a prozkoumejte nové způsoby oslovování zákazníků prostřednictvím našich řešení pro digitální komunikaci
Získejte kontrolu nad peněžním tokem a zjistěte, jak vám optimalizovaný proces fakturace ušetří čas a finanční prostředky