ID dotazu: 8201715600
Datum vydání: 22 října 2012
<Příčina 2>
V tonerové kazetě došel toner, zhoršila se kvalita tonerové kazety nebo je tonerová kazeta poškozena.
<Řešení>
Zkontrolujte stav tonerových kazet. Tonerovou kazetu, která je téměř prázdná, vyměňte za novou. Podrobné informace o výměně tonerové kazety naleznete v příručce „e-Manual“ (příručka ve formátu HTML) na disku CD-ROM dodaném spolu s tiskárnou.
<Příčina 3>
Válec v některé z tonerových kazet je poškozený.
<Řešení>
Vyměňte tonerovou kazetu za novou. Podrobné informace o výměně tonerové kazety naleznete v příručce „e-Manual“ (příručka ve formátu HTML) na disku CD-ROM dodaném spolu s tiskárnou.
<Příčina 2>
Papír je vlhký.
<Řešení>
Vyměňte papír za nový papír z neotevřeného balíku. Podrobné informace o papíru, kterému je třeba před použitím věnovat pozornost, naleznete v příručce „e-Manual“ (příručka ve formátu HTML) na disku CD-ROM dodaném spolu s tiskárnou.
<Příčina 3>
Válec v tonerové kazetě je poškozený.
<Řešení>
Vyměňte tonerovou kazetu za novou. Podrobné informace o výměně tonerové kazety naleznete v příručce „e-Manual“ (příručka ve formátu HTML) na disku CD-ROM dodaném spolu s tiskárnou.
<Příčina 2>
V závislosti na tištěném vzoru nebo typu papíru se obrázky na druhé předchozí stránce mohou při souvislém tisku vytisknout nevýrazně.
<Řešení 1>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 12/Speciální nastavení 12].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 12/Speciální nastavení 12] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.
<Řešení 2>
Pokud řešení 1 problém nevyřeší, proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 13/Speciální nastavení 13].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 13/Speciální nastavení 13] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.
<Příčina 3>
V závislosti na stavu tiskárny se objeví zbytkové obrazy.
<Řešení>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 4/Speciální nastavení 4].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 4/Speciální nastavení 4] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.
<Příčina 4>
Válec v některé z tonerových kazet je poškozený.
<Řešení>
Vyměňte tonerovou kazetu za novou. Podrobné informace o výměně tonerové kazety naleznete v příručce „e-Manual“ (příručka ve formátu HTML) na disku CD-ROM dodaném spolu s tiskárnou.
<Příčina 5>
V závislosti na typu papíru nebo provozním prostředí (prostředí s vysokou vlhkostí nebo vysokou teplotou) se mohou v oblastech, ve kterých neměl proběhnout tisk, objevit zbytkové obrazy.
<Řešení 1>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Paper Source/Zdroj papíru].
2. Nastavte položku [Paper Type/Typ papíru] následujícím způsobem.
Aktuální nastavení | Změněné nastavení |
[Plain Paper L/Běžný papír L] | [Plain Paper L2/Běžný papír L2] |
[Plain Paper/Běžný papír] | [Plain Paper L/Běžný papír L] |
[Heavy Paper 1/Silný papír 1] | [Plain Paper/Běžný papír] |
[Heavy Paper 2/Silný papír 2] | [Heavy Paper 1/Silný papír 1] |
[Heavy Paper 3/Silný papír 3] | [Heavy Paper 2/Silný papír 2] |
[Envelope H/Obálka H] | [Envelope/Obálka] |
[Coated Paper 2/Křídový papír 2] | [Coated Paper 1/Křídový papír 1] |
[Coated Paper 3/Křídový papír 3] | [Coated Paper 2/Křídový papír 2] |
[Coated Paper 4/Křídový papír 4] | [Coated Paper 3/Křídový papír 3] |
* Pokud provedete výše uvedený postup, toner nebude řádně fixován na papír a tisk může být nevýrazný.
<Řešení 2>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 5/Speciální nastavení 5].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 5/Speciální nastavení 5] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.
<Příčina 2>
Tiskárna je vystavena přímému slunečnímu světlu nebo silnému světlu.
<Řešení>
Přesuňte tiskárnu na místo, kde nebude vystavena přímému slunečnímu světlu nebo silnému světlu.
Pokud je tiskárna vystavena zdroji silného světla, přesuňte ji od zdroje světla.
<Příčina 2>
V závislosti na typu papíru nebo provozním prostředí (prostředí s nízkou vlhkostí nebo nízkou teplotou) nemusí být toner řádně fixován na papír a tisk může vypadat vybledlý.
<Řešení 1>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Paper Source/Zdroj papíru].
2. Nastavte položku [Paper Type/Typ papíru] na možnost [Heavy Paper 1/Silný papír 1], [Heavy Paper 2/Silný papír 2] nebo [Heavy Paper 3/Silný papír 3].
<Řešení 2>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 3/Speciální nastavení 3].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 3/Speciální nastavení 3] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.
<Řešení 3>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Paper Source/Zdroj papíru].
2. Nastavte položku [Paper Type/Typ papíru] následujícím způsobem.
Aktuální nastavení | Změněné nastavení |
[Plain Paper L2/Běžný papír L2] | [Plain Paper L/Běžný papír L] |
[Plain Paper L/Běžný papír L] | [Plain Paper/Běžný papír] |
[Plain Paper/Běžný papír] | [Heavy Paper 1/Silný papír 1] |
[Heavy Paper 1/Silný papír 1] | [Heavy Paper 2/Silný papír 2] |
[Heavy Paper 2/Silný papír 2] | [Heavy Paper 3/Silný papír 3] |
[Envelope/Obálka] | [Envelope H/Obálka H] |
[Coated Paper 1/Křídový papír 1] | [Coated Paper 2/Křídový papír 2] |
[Coated Paper 2/Křídový papír 2] | [Coated Paper 3/Křídový papír 3] |
[Coated Paper 3/Křídový papír 3] | [Coated Paper 4/Křídový papír 4] |
* Pokud provedete výše uvedený postup, mohou se v oblastech, do kterých neměl proběhnout tisk, objevit zbytkové obrazy.
<Řešení 4>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 6/Speciální nastavení 6].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 6/Speciální nastavení 6] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.
<Příčina 3>
Uvnitř tiskárny došlo k problému.
<Řešení>
Pokud svítí indikátor (Alarm), vyhledejte informace v příručce „e-Manual“ (příručka ve formátu HTML) na disku CD-ROM dodaném s tiskárnou.
<Příčina 2>
V závislosti na typu papíru nebo provozním prostředí se mohou objevit šmouhy z rozsypaného toneru.
<Řešení>
Proveďte následující postup v ovladači tiskárny.
1. Zobrazte kartu [Finishing/Konečné úpravy].
2. Klepněte na položku [Advanced Settings/Upřesnit nastavení].
3. Nastavte položku [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Special Settings 7/Speciální nastavení 7].
* Obvykle se tiskárna používá s nastavením položky [Special Print Mode/Speciální režim tisku] na možnost [Off/Vypnuto]. Možnost [Special Settings 7/Speciální nastavení 7] zadejte pouze v případě výskytu popisovaných problémů.