Instalace ovladačů a softwaru pro operační systém Windows přes rozhraní USB

ID dotazu: 8202864300

Datum vydání: 03 března 2016

Řešení:

Příprava instalace a předběžná opatření

Tento postup popisuje přípravu na správnou instalaci ovladače a softwaru multifunkčního zařízení a opatření, která je nutné při instalaci dodržovat.

Příprava instalace
Před instalací ovladače multifunkčního zařízení a aplikace MF Scan Utility proveďte následující operace.

  • Nastavení zařízení

Nastavte následující položky pomocí nabídky [System Management Settings/Nastavení správy systému] > [PDL Selection (Plug and Play)/Výběr PDL (Plug and Play)] zařízení.
– Způsob připojení zařízení (síťové nebo USB)
– Jazyk tiskárny (PDL) (UFRII LT, UFRII LT (V4), PCL6, PS nebo FAX*)
* Lze použít pouze v případě připojení k zařízení přes síť.
Podrobné informace o nabídkách nastavení naleznete v návodu k použití zařízení.
  • Získání instalačního programu

Instalační program můžete získat některým z těchto způsobů.
– Stažení z webové stránky http://www.canon.com/ (32bitová nebo 64bitová verze)
– Dodaný disk DVD-ROM: V některých případech může být instalační program dodán na disku CD-ROM. Pokud používáte disk CD-ROM čtěte ve vysvětlivkách návodu výraz DVD-ROM jako CD-ROM.

Opatření, která je nutné dodržovat při instalaci
Při instalaci dávejte pozor na následující položky.

  • Pokud se zobrazí dialogové okno [User Account Control/Řízení uživatelských účtů], proveďte následující postup.

– Pokud jste se přihlásili pomocí účtu správce, klepněte na možnost [Allow/Povolit] nebo [Continue/Pokračovat].
– Pokud jste se přihlásili pomocí standardního uživatelského účtu, zadejte heslo účtu správce. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Pokud je splněna jedna z následujících podmínek, nebudete možná moci nainstalovat ovladač multifunkčního zařízení. V tomto případě nainstalujte ovladač multifunkčního zařízení po přihlášení jako místní uživatel patřící do skupiny s oprávněními správce.

– Prostředí, ve kterém není možná komunikace mezi doménovým řadičem a operačním systémem klienta.
– Pokud jste přihlášeni na klientském počítači jako uživatel domény patřící do skupiny s oprávněními správce.
Zkontrolujte stav uživatelského účtu, ke kterému jste přihlášeni [Computer Management/Správa počítače] > [Local Users and Groups/Místní uživatelé a skupiny] > [Groups/Skupiny].
  • Pokud se zobrazí dialogové okno [Windows Security/Zabezpečení systému Windows], klepněte na položku [Install this driver software anyway/Přesto nainstalovat tento software ovladače].
  • Pokud se v průběhu instalace zobrazí následující dialogové okno, vyberte možnost [Yes/Ano]. Odstraní se blokování brány firewall systému Windows a můžete pokračovat v instalaci.


  • Pokud se instalace softwaru nezdaří, po ukončení všech ostatních aplikací se pokuste software znovu nainstalovat. Pokud se instalace stále nedaří, software dočasně odinstalujte, restartujte počítač a poté jej zkuste znovu instalovat.
  • Pokud nelze po aktualizaci operačního systému software použít, odinstalujte software a poté jej znovu nainstalujte.
  • Pokud jste při spuštěné aplikace MF Scan Utility nainstalovali jiný software, nebude v aplikaci MF Scan Utility automaticky registrován. V takovém případě následně ručně zaregistrujte nainstalovaný software stáhnete do aplikace MF Scan Utility.
  • Při instalaci ovladače multifunkčního zařízení se také instaluje program Product Extended Survey Program. Product Extended Survey Program je program, který automaticky odesílá společnosti Canon informace související s využitím zařízení každý měsíc po deset let. Neodesílají se však osobní informace a informace jiné než pro výše uvedené účely. Kdykoli také můžete deaktivovat automatické odesílání informací nebo odinstalovat program. Chcete-li vypnout automatické odesílání, přihlaste se pomocí účtu správce, zobrazte možnost [Programs and Features/Programy a funkce] nebo [Add or Remove Programs/Přidat nebo odebrat programy]. → Vyberte položku [Canon Laser Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program]. → Klepněte na tlačítko [Change/Změnit] a nastavte změny v systému Windows.

Instalace pomocí možnosti [Easy Installation/Snadná instalace]

Potvrďte, že jsou splněny následující podmínky: Dokončené přípravné operace.
  • Požadavky na systém. Více informací najdete v instalační příručce ovladače multifunkčního zařízení na disku DVD-ROM dodaném se zařízením.
  • „Příprava instalace a předběžná opatření“
  • Při spuštění počítače se musíte přihlásit jako člen skupiny správců.
  • Obrazovka displeje [Desktop/Plocha] (při použití operačního systému Windows 8 / 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2)
  • Kabel USB není připojen.

– Připojte kabel USB podle pokynů na obrazovce. Pokud jste připojili a instalovali kabel USB, odpojte kabel USB a znovu jej nainstalujte. Kabel USB se nedodává s tímto produktem. Připravte jej samostatně.

1. Vypněte zařízení.

2. Vložte disk DVD-ROM do počítače. → Klepněte na položku [Easy Installation/Jednoduchá instalace].

Pokud se nezobrazí nabídka disku DVD-ROM v následujícím postupu, spusťte instalační program. Pro jednotku DVD-ROM zadejte název „D:“.

  • Systém Windows 10:

V poli [Search the Web and Windows/Prohledat web a Windows] zadejte text „D:\MInst.exe“. → Na klávesnici stiskněte klávesu [ENTER].
  • Systémy Windows Vista / 7 / Server 2008 / Server 2008 R2:

[] (Start) > Zadejte řetězec „D:\Minst.exe“ v části [Search programs and files/Prohledat programy a soubory] nebo [Start Search/Spustit hledání]. → Stiskněte klávesu [ENTER] na klávesnici.
  • Systémy Windows 8 / Server 2012:

Klepněte pravým tlačítkem myši v levém dolním rohu obrazovky. → Vyberte položku [Run/Spustit]. Zadejte řetězec „D:\MInst.exe“. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Systémy Windows 8.1/Server 2012 R2:

Klepněte pravým tlačítkem myši na obrazovku [Start]. → Vyberte položku [Run/Spustit] > Zadejte řetězec „D:\Minst.exe“. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Systémy Windows Server 2003/Server 2003 R2:

[] Nabídka [Start] > Vyberte položku [Run/Spustit]. > Zadejte řetězec „D:\Minst.exe“. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Zobrazí-li se dialogové okno [AutoPlay/Automatické přehrávání]:

Klepněte na položku [Run MInst.exe].

3. Pokud se zobrazí následující obrazovka, vyberte položku [USB Connection/Připojení USB]. → Klepněte na tlačítko [Next/Další].

4. Klepněte na tlačítko [Install/Instalovat].

5. Přečtěte si licenční ujednání. → Klepněte na tlačítko [Yes/Ano].

6. Klepněte na tlačítko [Next/Další].

7. Po zobrazení následující obrazovky připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB. → Zapněte zařízení.

Pokud se zobrazí následující obrazovka, vypněte zařízení, poté znovu připojte kabel USB a zapněte zařízení.

8. Klepněte na tlačítko [Exit/Konec].

9. Instalujte software podle pokynů na obrazovce.

10. Vysuňte disk DVD-ROM, vyberte položku [Restart Computer Now (Recommended)/Restartovat počítač nyní (doporučeno)] a klepněte na tlačítko [Restart/Restartovat].

Instalace pomocí možnosti [Custom Installation / Vlastní instalace]

Potvrďte, že jsou splněny následující podmínky: Dokončené přípravné operace.
  • Požadavky na systém. Více informací najdete v instalační příručce ovladače multifunkčního zařízení na disku DVD-ROM dodaném se zařízením.
  • „Příprava instalace a předběžná opatření“
  • Při spuštění počítače se musíte přihlásit jako člen skupiny správců.
  • Obrazovka displeje [Desktop/Plocha] (při použití operačního systému Windows 8 / 8.1 / 10 / Server 2012 / Server 2012 R2)
  • Kabel USB není připojen.

– Připojte kabel USB podle pokynů na obrazovce. Pokud jste připojili a instalovali kabel USB, odpojte kabel USB a znovu jej nainstalujte. Kabel USB se nedodává s tímto produktem. Připravte jej samostatně.

1. Vypněte zařízení.

2. Vložte disk DVD-ROM do počítače. → Klepněte na položku [Custom Installation/Vlastní instalace].

Pokud se nezobrazí nabídka disku DVD-ROM v následujícím postupu, spusťte instalační program. Pro jednotku DVD-ROM zadejte název „D:“.

  • Systém Windows 10:

V poli [Search the Web and Windows/Prohledat web a Windows] zadejte text „D:\MInst.exe“. → Na klávesnici stiskněte klávesu [ENTER].
  • Systémy Windows Vista / 7 / Server 2008 / Server 2008 R2:

[] (Start) > Zadejte řetězec „D:\Minst.exe“ v části [Search programs and files/Prohledat programy a soubory] nebo [Start Search/Spustit hledání]. → Stiskněte klávesu [ENTER] na klávesnici.
  • Systémy Windows 8 / Server 2012:

Klepněte pravým tlačítkem myši v levém dolním rohu obrazovky. → Vyberte položku [Run/Spustit]. Zadejte řetězec „D:\MInst.exe“. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Systémy Windows 8.1/Server 2012 R2:

Klepněte pravým tlačítkem myši na obrazovku [Start]. → Vyberte položku [Run/Spustit] > Zadejte řetězec „D:\Minst.exe“. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Systémy Windows Server 2003/Server 2003 R2:

[] Nabídka [Start] > Vyberte položku [Run/Spustit]. > Zadejte řetězec „D:\Minst.exe“. → Klepněte na tlačítko [OK].
  • Zobrazí-li se dialogové okno [AutoPlay/Automatické přehrávání]:

Klepněte na položku [Run MInst.exe].

3. Pokud se zobrazí následující obrazovka, vyberte položku [USB Connection/Připojení USB]. → Klepněte na tlačítko [Next/Další].

4. Vyberte software, který si přejete instalovat. → Klepněte na tlačítko [Install/Instalovat].

5. Přečtěte si licenční ujednání. → Klepněte na tlačítko [Yes/Ano].

6. Klepněte na tlačítko [Next/Další].

7. Po zobrazení následující obrazovky připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB. → Zapněte zařízení.

Pokud se zobrazí následující obrazovka, vypněte zařízení, poté znovu připojte kabel USB a zapněte zařízení.

8. Klepněte na tlačítko [Exit/Konec].

9. Pokud jste vybrali aplikaci MF Scan Utility, zkontrolujte pokyny na obrazovce. → Klepněte na tlačítko [Next/Další], chcete-li pokračovat v instalaci.

10. Instalujte software podle pokynů na obrazovce. → Klepněte na tlačítko [Next/Další].

11. Vysuňte disk DVD-ROM, vyberte položku [Restart Computer Now (Recommended)/Restartovat počítač nyní (doporučeno)] a klepněte na tlačítko [Restart/Restartovat].

Kontrola výsledků instalace

Pokud je nainstalován správně, ikona ovladače nebo softwaru multifunkčního zařízení se zobrazí na následujících místech. Pokud se ikona nezobrazí, odinstalujte ovladač nebo software multifunkčního zařízení a znovu jej nainstalujte.

Ovladač tiskárny nebo ovladač faxu:

  • Pokud používáte operační systém Windows 10:

[Settings/Nastavení] > [Devices/Zařízení] > [Printers & Scanners/Tiskárny a skenery] > [Printers/Tiskárny]
  • Pokud je verze jiná než Windows 10:

Ovládací panely Windows > [Devices and Printers/Zařízení a tiskárny], [Printers/Tiskárny] nebo [Printers and Faxes/Tiskárna a faxy].

Ovladač skeneru:
Ovládací panely Windows > [Scanners and Cameras/Skenery a fotoaparáty].

MF Scan Utility

  • Pokud používáte operační systém Windows 10:

Nabídka Start > Seznam aplikací
  • Pokud používáte operační systém Windows 8 / 8.1:

Klepněte na tlačítko [] v levém dolním rohu obrazovky [Start] → obrazovka [Apps/Aplikace] > složka [Canon] > složka [MF Scan Utility]
  • Pokud používáte operační systém Windows Vista / 7:

[] (Start) nebo nabídka [Start] > složka [Canon] > složka [MF Scan Utility]

Další návody pro software nebo elektronické návody:
Hlavní panel nebo obrazovka [Desktop/Plocha]

Související informace

Použitelné modely

  • i-SENSYS MF411dw
  • i-SENSYS MF416dw
  • i-SENSYS MF418x
  • i-SENSYS MF419x

Poskytnul vám tento článek požadovanou odpověď?