Kontaktujte nás
Obraťte se na naši podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky
Tato videa pro nejčastější dotazy poskytují podrobné pokyny krok za krokem, které jsou specifické pro váš produkt a které byly vytvořeny s cílem provést vás nejběžnějšími úlohami nastavení, vyžadovanými při přípravě produktu PIXMA k použití. Některé videoklipy jsou užitečné rovněž při řešení potíži a ukážou vám, jak se vypořádat s nejčastějšími problémy, se kterými se při používání produktu můžete setkat.
Níže naleznete několik videí, která vám pomohou s počátečním nastavením tiskárny včetně odstranění všech obalů a instalace inkoustových kazet a papíru.
Odstranění ochranného materiálu (řada TS9500)
Zapnutí zařízení (řada TS9500)
Instalace zásobníků inkoustu (řada TS9500)
Výměna zásobníku inkoustu (řada TS9500)
Vkládání papíru: za účelem instalace (řada TS9500)
Níže naleznete několik videí, která vám pomohou, pokud se vyskytnou potíže s tiskem, například vybledlé nebo nerovnoměrné barvy nebo nesprávné zarovnání tisku.
Barvy jsou nerovnoměrné nebo je tisk vybledlý (řada TS9500)
Tisk je nesprávně zarovnaný (řada TS9500)
Níže naleznete několik videí, která vám pomohou s odstraněním uvíznutého papíru z tiskárny.
Odstranění uvíznutého papíru: výstupní otvor papíru (řada TS9500)
Odstranění uvíznutého papíru: zadní podavač (řada TS9500)
Odstranění uvíznutého papíru: vnitřek tiskárny (řada TS9500)
Odstranění uvíznutého papíru: vnitřek zadního krytu (řada TS9500)
Vkládání papíru: zadní podavač (řada TS9500)
Vkládání papíru: zásobník (řada TS9500)
Níže naleznete několik videí, která vám pomohou s nastavením bezdrátového síťového připojení mezi tiskárnou a počítačem nebo smartphonem/tabletem
Připojení tiskárny k počítači (Windows) (řada TS9500)
Připojení tiskárny k počítači (macOS) (řada TS9500)
Aktivace tisku ze smartphonu (iOS) (řada TS9500)
Aktivace tisku ze smartphonu (Android) (řada TS9500)
Níže naleznete několik videí, která vám pomohou s funkcí tisku štítků na disky/tablety.
Tisk štítků na disky: z počítače (Windows) (řada TS9500)
Obraťte se na naši podporu prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky
Registrujte si svůj produkt a spravujte účet Canon ID
Vyhledejte servisní středisko a jiné užitečné informace týkající se našeho procesu oprav